カテゴリ一覧 メニュー
大和心

カテゴリ

食品・飲料 ファッション インナー・下着・ナイトウェア 美容・健康 ベッド・寝具・布団 生活用品 キッチン用品・食器 日用消耗品・トイレタリー 家電・電化製品 家具・インテリア 文房具 伝統工芸品 ペットフード・ペット用品

アカウント情報

ご利用ガイド

当サイトの利用方法

商品の探し方

・キーワードから探す
検索窓に商品名、商品番号、キーワードなどを入力します。

・商品カテゴリから探す
分類された商品カテゴリから絞り込みます。

プライバシーポリシー  |  ご利用規約  |  特定商取引法に基づく表記

ご注文について

初めての方

初めてかぜとゆきオンラインショップをご利用される場合、会員登録が必要となります。
商品をカートに追加した後、「ご注文手続きへ進む」ボタンからお進みいただき、「新規会員登録ボタン」をクリックし、画面に沿って各種情報をご登録ください。注文確定しますと、自動的に会員登録が完了します。

2回目以降の方

会員登録時のメールアドレス、パスワードにてログインしてください。

お支払い方法

クレジットカード1回払い(手数料無料)、代金引換(手数料は全額お客様にご負担していただきます)、銀行振込(手数料は全額お客様にご負担していただきます)がご利用いただけます。
※代引手数料については、こちらの佐川急便e-コレクトページの「代引手数料」の表にてご確認ください。
※銀行振込は0120-0-55555(フリーダイヤル)での受付となります。以下の注意事項をご確認下さい。

銀行振込について

●お客様がご選定いただいた銀行から、当社の口座へ代金をお支払いいただく決済方法です。
●このお支払方法でのご注文はフリーダイヤル0120-0-55555でオペレーターが承ります。

<ご利用時の注意事項>
●振込手数料は全額お客様にご負担していただきます。
●10万円以上の現金での振り込みは、ATMをご利用いただけません。 
 本人確認書類をご用意の上、金融機関窓口にてお振込みの手続きをお願いいたします。
●ご入金を確認後、商品を発送いたしますので、日時指定の受付はできかねます。
●大型連休や年末年始など、入金確認にお時間をいただく場合がございます。
●直送商品は、銀行振込をご利用いただけません。
●ご注文者のお名前・お電話番号でお振込み手続きをお願いいたします。
 必ずご注文者名でお振込みください。
●ご注文日より4日以内に当社指定の口座へ代金をお振込みください。
●期日までにお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
●出荷の目安は当社でご入金を確認した後、2日~2週間程度となります。

※お受取辞退・ご不在(配達店に到着後7日間は宅配便会社お預かりいたします)・住所不明等、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の往復配送料は、お客様に全額実費でご負担いただきます。

後払いについて

●商品の到着をご確認いただいてから、「コンビニ」「郵便局」「ゆうちょ銀行」で後払いができる決済方法です。
●このお支払方法でのご注文はフリーダイヤル0120-0-55555でオペレーターが承ります。

<ご利用時の注意事項>
●5,000円(税込)未満のご注文にご利用いただけます。
●請求書発行費用として、手数料250円(税込)をお客様にご負担いただきます。
●セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ等でのお支払が可能です。
 ※ローソンでは一部お支払いいただけない場合がございます。(詳しくはご利用店舗にお問い合わせください。)
●原則、現金のみのお支払いです。
 ※コンビニ側で発行している電子マネーをご利用いただける場合がございます。
●商品とは別に郵送される請求書の発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●後払いの決済方法をご利用の場合は、お届けした商品のお支払いを確認するまで次のご注文を承ることはできません。
●期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は、それ以降のご利用が制限されます。
●お届け先住所に配送業者の営業所留め、荷物の一時受取場所(私書箱、転送業者等)、郵便局留めをご指定いただくことはできません。
●ヤマト運輸ネコポス便はご利用いただけません。

ご使用上の注意事項

サプリメント・健康食品についての注意事項

●1日の目安量を守って、お召し上がりください。
●お体に異常を感じた場合は、摂取を中止してください。
●特定原材料及びそれに準ずるアレルギー物質を対象範囲として表示しています。
原材料をご確認の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。
●薬を服用中あるいは通院中の方、妊娠中の方は、お医者様にご相談の上お召し上がりください。
●直射日光、高温多湿な場所を避けて保存してください。
●開封後はしっかり開封口を閉め、なるべく早くお召し上がりください。
●お子様の手の届かないところで保管してください。
●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。

化粧品・美容品についての注意事項

●お肌に異常が生じていないかよく注意してご使用ください。
お肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。
そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
(1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合
(2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような症状があらわれた場合
●傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位には使用しないでください。
●商品によっては、成分名表示が一部変更になっている場合がございます。
●使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
●直射日光の当たる場所、極端に高温多湿の場所には保管しないでください。
●乳幼児の手の届かない所に保管してください。

お買物について

お届け日

15時を受注締め時間として、配送日指定が無い場合は、受注日当日または翌日に大和心流山物流センターより発送します。配送日指定が有る場合は、ご指定に合わせて発送します。
メーカー直送品につきましては、受注時点で発送日が確定しないため、発送メールにてご確認ください。

送料

1回のお支払い金額が3,000円(税込)以上で全国送料無料となります。
●3,000円(税込)未満の場合、送料350円(全国一律)を頂いております。
●ヤマト運輸、佐川急便のどちらかでの配送となります。配送業者のご指定はできません。
●角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kgまでの一部商品については、ヤマト運輸ネコポス便(ポスト投函)送料250円(全国一律)もお選びいただけます。いたずらを防ぐためにお客様に全額ご負担頂いております。また、複数個お求めの際は使用できない場合があります。
●大型商品の送料に関しましては、商品ごとに別途お知らせしております。

領収書

領収書の発行はしておりません。
税務上、クレジットカード会社から送られる「利用明細書」が正規の領収書として認められます。商品に同梱される納品書と合わせてご確認ください。

ご注文のキャンセル

注文完了後、出荷準備の開始する前でしたら、購入履歴画面の「取消する」ボタンよりキャンセル処理が可能です。

返品・交換

サイズ違いやイメージ違いなど、お客様のご都合での返品はできません。商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品や注文した商品と違う品だった場合は、到着から10日以内に限り返品・交換を承りますので、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
【電話でのお問い合わせ】 0120-0-55555(フリーダイヤル)
受付は9:00~22:00です(年中無休)

その他

お問い合わせ

各種お問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
【電話でのお問い合わせ】 0120-0-55555(フリーダイヤル)
受付は9:00~22:00です(年中無休)